Sobre las Láminas / Posters
¿Qué tipo de láminas vendéis?
Vendemos láminas decorativas de autor, diseñadas con un estilo artístico y contemporáneo. Cada obra forma parte de una colección exclusiva de Artpstr.
¿Las láminas son originales o descargables?
Todas nuestras láminas están impresas profesionalmente. No trabajamos con productos digitales. Recibirás tu lámina física directamente en casa.
¿Qué tamaños ofrecéis?
Actualmente ofrecemos varios tamaños estándar: 30x40 cm, 40x50 cm, 50x70 cm, 60x90 cm y 70x100 cm. Las opciones disponibles para cada diseño se muestran en la ficha de producto.
Si necesitas un tamaño diferente, no te preocupes. Escríbenos a info@artpstr.com indicando las medidas que buscas y haremos todo lo posible por adaptarnos a tus necesidades. Estamos aquí para ayudarte a encontrar la lámina perfecta para tu espacio.
¿Se venden enmarcadas o solo la lámina?
Por ahora vendemos solo la lámina impresa. No incluye marco, lo que te permite elegir uno que se adapte mejor a tu estilo.
¿Qué papel y calidad de impresión usáis?
Trabajamos con impresión artística de alta gama utilizando tecnología de 12 colores, lo que garantiza una intensidad cromática superior y una profundidad visual mucho mayor que la impresión convencional de 4 colores.
Las láminas se imprimen en papel mate liso de 200 g/m², con un acabado limpio y sin reflejos, ideal para enmarcar.
Además, utilizamos papel certificado FSC, procedente de bosques gestionados de forma responsable, reafirmando nuestro compromiso con la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente.
Pedidos y envíos
¿A qué países realizaís envíos?
Enviamos a toda Europa y América del Norte. Si estás en otra región, contáctanos y veremos cómo ayudarte.
¿Cuánto cuesta el envío?
El coste de envío se calcula al finalizar la compra y varía según el destino y la cantidad de productos. A menudo ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a cierto importe.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí. Te enviaremos un email con el número de seguimiento en cuanto tu pedido haya sido enviado.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos se preparan bajo demanda y suelen tardar entre 3 y 7 días hábiles en ser enviados. El tiempo de entrega depende del país de destino, pero suele oscilar entre 5 y 10 días hábiles.
Cambios y devoluciones
¿Puedo devolver una lámina si no me convence?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la recepción, siempre que el producto esté en perfecto estado y sin usar.
¿Qué ocurre si mi lámina llega dañada?
En caso de que tu lámina llegue dañada, por favor contáctanos lo antes posible adjuntando fotografías claras del desperfecto. Te enviaremos una nueva sin coste adicional o, si lo prefieres, gestionaremos un reembolso.
Para facilitar el proceso, recomendamos grabar un vídeo del momento en que abras el paquete, ya que esto nos ayuda a verificar cualquier daño ocurrido durante el envío.
¿Puedo cambiar una lámina por otra?
No realizamos cambios de producto. Si quieres una lámina distinta, puedes devolver la actual y hacer un nuevo pedido.
Pagos y seguridad
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y otros métodos seguros que verás al finalizar tu compra.
¿Es seguro comprar en vuestra tienda?
Sí. Nuestra tienda está protegida con cifrado SSL y cumplimos con todos los estándares de seguridad para proteger tus datos.
Contacto y soporte
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes escribirnos a info@artpstr.com o usar el formulario de contacto de la web. Respondemos en un máximo de 24 horas (días laborables).
¿Tenéis redes sociales?
Sí. Puedes seguirnos en Instagram, Facebook, TikTok, X, Pinterest y Threads como @artpstrcom para descubrir nuevos lanzamientos y contenido artístico exclusivo.