Política de privacidad
Última actualización: 7 de abril de 2026
1. Información general
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden, navegan o realizan compras en el sitio web de Artpstr.
Titular: Nicolás Alonso Izquierdo
Domicilio: Carrer Mussol 2, Bétera, Valencia, 46117, España
Correo electrónico: info@artpstr.com
Artpstr (en adelante, “el Responsable”) es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario.
2. Objeto de la política
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar al usuario sobre:
- La recopilación y tratamiento de sus datos personales
- Las finalidades del tratamiento
- Las bases legales que lo legitiman
- Los derechos que le asisten
- Las posibles cesiones y transferencias de datos
El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
3. Información personal que recopilamos
Se entiende por datos personales cualquier información que permita identificar directa o indirectamente al usuario.
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
3.1 Datos identificativos y de contacto
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
3.2 Datos de pago
- Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores externos)
- Historial de transacciones
Artpstr no almacena directamente datos completos de tarjetas de pago.
3.3 Datos de cuenta (si aplica)
- Nombre de usuario
- Preferencias y configuración
3.4 Datos de navegación y uso
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas
- Interacciones dentro del sitio web
3.5 Comunicaciones
- Mensajes enviados a través de formularios o correo electrónico
- Consultas o incidencias
4. Fuentes de los datos
Los datos personales pueden obtenerse a través de:
- Datos proporcionados directamente por el usuario
- Datos recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares
- Proveedores de servicios externos necesarios para la prestación del servicio
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales del usuario se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos, pagos, envíos y atención al cliente
- Consentimiento del usuario: para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
- Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable o administrativa
- Interés legítimo: para mejorar los servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad
6. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales se utilizarán para:
6.1 Gestión de pedidos
- Procesar compras
- Gestionar pagos
- Coordinar envíos y entregas
6.2 Atención al cliente
- Responder consultas
- Gestionar incidencias o reclamaciones
6.3 Marketing y comunicaciones comerciales
- Enviar ofertas, promociones o novedades
Estas comunicaciones solo se enviarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, pudiendo retirarlo en cualquier momento.
6.4 Mejora del servicio
- Analizar el comportamiento de navegación
- Optimizar la experiencia de usuario
6.5 Seguridad
- Prevenir fraudes
- Garantizar la seguridad del sitio web
7. Uso de cookies
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio
- Analizar el uso del sitio web
- Personalizar la experiencia del usuario
- Mostrar publicidad personalizada
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través del banner habilitado en el sitio web.
Para más información, se recomienda consultar la Política de Cookies.
8. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento
- Proveedores de pago
- Empresas de logística y envío
- Plataformas de marketing y análisis
Estos terceros tratarán los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y únicamente para la prestación de servicios necesarios.
9. Relación con Shopify
El sitio web de Artpstr está alojado en Shopify.
Shopify puede recopilar y tratar datos personales del usuario para:
- Garantizar el funcionamiento de la plataforma
- Procesar transacciones
- Mejorar sus servicios
Los datos pueden ser transferidos a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
Para más información, se recomienda consultar la política de privacidad de Shopify.
10. Transferencias internacionales de datos
Los datos personales pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente, como:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
11. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados
- Atender obligaciones legales
- Resolver posibles responsabilidades
12. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición
Asimismo, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
13. Ejercicio de derechos
Para ejercer sus derechos, el usuario puede contactar en:
Deberá indicar:
- Nombre completo
- Derecho que desea ejercer
- Información necesaria para verificar su identidad
14. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es
15. Seguridad de los datos
Artpstr adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
No obstante, no se puede garantizar una seguridad absoluta en Internet.
16. Datos de menores
El sitio web no está dirigido a menores de edad.
No se recopilan intencionadamente datos personales de menores. En caso de detectarse, serán eliminados de forma inmediata.
17. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros.
Artpstr no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
18. Modificaciones de la política
Artpstr se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web con la correspondiente fecha de actualización.